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REQUIREMENTS

Per usufruire del supporto assicurati di aver già attivato il tuo account Google Merchant Center o Facebook Shop.

Se non sai come fare segui i passaggi indicati nelle nostre guide.

Per accedere alla piattaforma di ConnEKTOR devi acquistare il servizio. 

ACCESSO

Una volta acquistato il servizio scelto riceverai all’indirizzo email indicato in fase di checkout il link operativo.

Cliccando sul link ricevuto via email verrai  reindirizzato alla pagina di login, dove dovrai inserire le tue credenziali, ovvero il nome utente e la password ricevuti in fase di acquisto. 

Una volta effettuato l’accesso, troverai tutte le funzionalità e le risorse necessarie per procedere in pochi step alla connessione tra il tuo e-commerce e la piattaforma scelta.

Potrai anche navigare tra le diverse sezioni del sito, accedere alle tue informazioni personali e alle impostazioni del tuo account.

In caso di problemi o per richiedere maggiori informazioni sulle caratteristiche di ConnEKTOR, usa il form presente in questa pagina. Descrivi accuratamente il tuo problema e un operatore ti risponderà tempestivamente.

 

GUIDE

Per attivare Google Merchant Center, segui questi passaggi:

  1. Crea un account Google Merchant Center: vai su merchants.google.com e fai clic su “Inizia ora” per creare un account.

  2. Configura le impostazioni dell’account: segui le istruzioni per fornire le informazioni sul tuo business e sulla posizione in cui vendi i tuoi prodotti.

  3. Seleziona “Carica articoli” nel menu: una volta effettuato l’accesso al tuo account Google Merchant Center, seleziona “Carica articoli” dal menu a sinistra.

  4. Seleziona “Utilizza un feed di prodotto fornito tramite URL”: nella schermata successiva, seleziona l’opzione “Utilizza un feed di prodotto fornito tramite URL”.

  5. Fornisci l’URL del tuo feed di prodotto: inserisci l’URL del tuo feed di prodotto nel campo previsto. Assicurati che il feed di prodotto sia nel formato corretto e contenga tutte le informazioni richieste da Google Merchant Center.

  6. Configure product feed settings: Select product feed settings, such as update frequency and data format. You can also configure data transformation rules if necessary.

  7. Verifica il feed di prodotto: Google Merchant Center verificherà il tuo feed di prodotto per assicurarsi che sia nel formato corretto e contenga tutte le informazioni richieste.

  8. Pubblica i tuoi prodotti: una volta che il tuo feed di prodotto è stato verificato, i tuoi prodotti saranno pubblicati su Google Shopping e sarai pronto a iniziare a promuovere i tuoi prodotti.

9. Ora puoi collegare ConnEKTOR al tuo account Google Merchant Center. Per farlo segui il VIDEO TUTORIAL

Per attivare Facebook Shop, segui questi passaggi:

  1. Crea un account Business Manager  partendo dal tuo profilo personale di Facebook.

  2. Crea una pagina Facebook per la tua attività, aggiungi le informazioni richieste, carica la foto del profilo e quella di copertina.

  3. Accedi al tuo account Business Manager e assicurati di avere i permessi di accesso necessari per la pagina Facebook della tua attività.

  4. Aggiungi il catalogo di prodotti: dal menu del Business Manager, seleziona “Catalogo” e fai clic su “Aggiungi catalogo”.

  5. Nella schermata successiva, seleziona la voce “Usa una fonte dati esistente” e scegli “URL” come tipo di fonte dati.

  6. Fornisci l’URL del tuo feed di prodotto inserendolo nel campo apposito. Assicurati che il feed di prodotto sia nel formato corretto e contenga tutte le informazioni richieste da Facebook.

  7. Configura le impostazioni del catalogo selezionando le impostazioni necessarie come la frequenza di aggiornamento e il formato dei dati. Puoi anche configurare le regole di trasformazione dei dati se necessario.

  8. Procedi con la verifica il catalogo: Facebook verificherà il tuo catalogo per assicurarsi che sia nel formato corretto e contenga tutte le informazioni richieste.

  9. Ora puoi collegare ConnEKTOR al tuo Shop di Facebook. Per farlo segui il VIDEO TUTORIAL

Per collegare Connektor al tuo e-commerce devi attivare il webservice del tuo sito, segui questi passaggi:

  1. Dal pannello di gestione del tuo sito vai in Woocommerce–>Impostazioni–>Avanzate–>API Rest.
  2. Clicca su “Crea una chiave API”.
  3. Lascia le impostazioni di default tranne “Autorizzazioni” che dev’essere impostato a “Leggi” (in modo che il collegamento sia in sola lettura).
  4. Clicca su “Genera chiave API”.
  5. Otterrai così la “Chiave utente” e l’ “Utente nascosto”, copiali subito, li dovrai inserire in Connektor quando ti verranno richiesti.
  6. Queste credenziali in Connektor corrispondono a Consumer Key e Consumer Secret

Per collegare Connektor al tuo e-commerce devi attivare il webservice del tuo sito, segui questi passaggi:

  1. Dal pannello di gestione del tuo sito vai in Parametri Avanzati–>Webservice.
  2. Nel box “Configurazione” attiva la voce “Attiva servizio web PrestaShop”.
  3. Clicca in alto a destra su “Aggiungi una nuova chiave di servizio”.
  4. Clicca su “CREA”.
  5. Nella tabella sotto, attiva tutte le caselle sotto la voce “Vedi (GET)”; clicca sull’intestazione di colonna per selezionarle tutte.
  6. Infine clicca su SALVA, in basso a destra.
  7. Copia la chiave di servizio, dovrai inserirla in Connektor quando ti verrà richiesta.
  8. In Connektor, la chiave di servizio, corrisponde a Consumer Key. Lasciare vuota la Consumer Secret.

Come accedere a Connektor :

In order to use our operating platform, you must access it via the link you will receive via email after activating the service. By clicking on it, you will be redirected to the login page, where you will have to enter your credentials (username and password that you received via email with your first purchase). 

Una volta effettuato l’accesso, troverai tutte le funzionalità e le risorse disponibili sulla nostra piattaforma operativa. Potrai navigare tra le diverse sezioni del sito, accedere alle tue informazioni personali e alle impostazioni del tuo account.

In caso di problemi o domande sull’utilizzo della piattaforma, non esitare a contattare il nostro servizio di supporto clienti per ricevere assistenza.

Puoi accedere alla piattaforma anche cliccando HERE

KNOWLEDEGE BASE

In order to use our operating platform, you must access it via the link you will receive via email after activating the service. By clicking on it, you will be redirected to the login page, where you will have to enter your credentials (username and password that you received via email with your first purchase). 

Once you log in, you will find all the features and resources available on our operating platform. You will be able to navigate between the different sections of the site, access your personal information and your account settings.

If you have any problems or questions about using the platform, do not hesitate to contact our customer support service for assistance.

You can also access the platform by clicking HERE.

To activate Google Merchant, follow these steps::

  1. Create a Google Merchant account: Go to merchants.google.com and click "Get started" to create an account.

  2. Set up account settings: Follow the instructions to provide information about your business and the location where you sell your products.

  3. Select "Upload products" in the menu: Once you have logged in to your Google Merchant account, select "Upload products" from the left-hand menu.

  4. Select "Use a product feed provided through a URL": On the next screen, select the option "Use a product feed provided through a URL".

  5. Provide your product feed URL: Enter your product feed URL in the field provided. Make sure your product feed is in the correct format and contains all the information required by Google Merchant.

  6. Configure product feed settings: Select product feed settings, such as update frequency and data format. You can also configure data transformation rules if necessary.

  7. Verify the product feed: Google Merchant will verify your product feed to ensure it is in the correct format and contains all required information.

  8. Publish your products: Once your product feed has been verified, your products will be published on Google Shopping, and you will be ready to start advertising your products.

Watch our video to learn how to connect your Google Merchant account to our service.

VIDEO GUIDE

Per attivare Facebook Shop, segui questi passaggi:

  1. Create a Facebook Page for your business: If you don't already have one, create a Facebook Page for your business.

  2. Set up your Facebook Page: Add information about your business and upload a profile picture and cover photo.

  3. Connect to your Facebook Business Manager account: Log in to your Facebook Business Manager account and make sure you have the necessary access permissions for your business's Facebook Page.

  4. Add your product catalog: From the left menu in Facebook Business Manager, select "Catalog" and click "Add Catalog".

  5. Select "Use an existing data source": On the next screen, select "Use an existing data source" and choose "URL" as the data source type.

  6. Provide your product feed URL: Enter your product feed URL in the provided field. Make sure your product feed is in the correct format and contains all the required information for Facebook.

  7. Configure your catalog settings: Select your catalog settings, such as update frequency and data format. You can also configure data transformation rules if necessary.

  8. Verify your catalog: Facebook will verify your catalog to ensure it's in the correct format and contains all the required information

  9. Create your advertising campaigns: Once your catalog has been verified, you can start creating your advertising campaigns on Facebook Ads using the products from your catalog.

Guarda il nostro video per sapere come collegare il tuo account Facebook Shop al nostro servizio.

VIDEO GUIDE

In the operational portal, in order to manage your preferences and data, you need to unlock the tables by clicking on the pencil icon in the yellow top band of the table.

 

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INFORMAZIONI

Se hai dei dubbi o vuoi richiedere maggiori informazioni sulle caratteristiche di ConnEKTOR, contattaci qui! 

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