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REQUISITI

Per usufruire del supporto assicurati di aver già attivato il tuo account Google Merchant Center o Facebook Shop.

Se non sai come fare segui i passaggi indicati nelle nostre guide.

Per accedere alla piattaforma di ConnEKTOR devi acquistare il servizio. 

ACCESSO

Una volta acquistato il servizio scelto riceverai all’indirizzo email indicato in fase di checkout il link operativo.

Cliccando sul link ricevuto via email verrai  reindirizzato alla pagina di login, dove dovrai inserire le tue credenziali, ovvero il nome utente e la password ricevuti in fase di acquisto. 

Una volta effettuato l’accesso, troverai tutte le funzionalità e le risorse necessarie per procedere in pochi step alla connessione tra il tuo e-commerce e la piattaforma scelta.

Potrai anche navigare tra le diverse sezioni del sito, accedere alle tue informazioni personali e alle impostazioni del tuo account.

In caso di problemi o per richiedere maggiori informazioni sulle caratteristiche di ConnEKTOR, usa il form presente in questa pagina. Descrivi accuratamente il tuo problema e un operatore ti risponderà tempestivamente.

 

GUIDE

Per attivare Google Merchant Center, segui questi passaggi:

  1. Crea un account Google Merchant Center: vai su merchants.google.com e fai clic su “Inizia ora” per creare un account.

  2. Configura le impostazioni dell’account: segui le istruzioni per fornire le informazioni sul tuo business e sulla posizione in cui vendi i tuoi prodotti.

  3. Seleziona “Carica articoli” nel menu: una volta effettuato l’accesso al tuo account Google Merchant Center, seleziona “Carica articoli” dal menu a sinistra.

  4. Seleziona “Utilizza un feed di prodotto fornito tramite URL”: nella schermata successiva, seleziona l’opzione “Utilizza un feed di prodotto fornito tramite URL”.

  5. Fornisci l’URL del tuo feed di prodotto: inserisci l’URL del tuo feed di prodotto nel campo previsto. Assicurati che il feed di prodotto sia nel formato corretto e contenga tutte le informazioni richieste da Google Merchant Center.

  6. Configura le impostazioni del feed di prodotto: seleziona le impostazioni del feed di prodotto, come la frequenza di aggiornamento e il formato dei dati. Puoi anche configurare le regole di trasformazione dei dati se necessario.

  7. Verifica il feed di prodotto: Google Merchant Center verificherà il tuo feed di prodotto per assicurarsi che sia nel formato corretto e contenga tutte le informazioni richieste.

  8. Pubblica i tuoi prodotti: una volta che il tuo feed di prodotto è stato verificato, i tuoi prodotti saranno pubblicati su Google Shopping e sarai pronto a iniziare a promuovere i tuoi prodotti.

9. Ora puoi collegare ConnEKTOR al tuo account Google Merchant Center. Per farlo segui il VIDEO TUTORIAL

Per attivare Facebook Shop, segui questi passaggi:

  1. Crea un account Business Manager  partendo dal tuo profilo personale di Facebook.

  2. Crea una pagina Facebook per la tua attività, aggiungi le informazioni richieste, carica la foto del profilo e quella di copertina.

  3. Accedi al tuo account Business Manager e assicurati di avere i permessi di accesso necessari per la pagina Facebook della tua attività.

  4. Aggiungi il catalogo di prodotti: dal menu del Business Manager, seleziona “Catalogo” e fai clic su “Aggiungi catalogo”.

  5. Nella schermata successiva, seleziona la voce “Usa una fonte dati esistente” e scegli “URL” come tipo di fonte dati.

  6. Fornisci l’URL del tuo feed di prodotto inserendolo nel campo apposito. Assicurati che il feed di prodotto sia nel formato corretto e contenga tutte le informazioni richieste da Facebook.

  7. Configura le impostazioni del catalogo selezionando le impostazioni necessarie come la frequenza di aggiornamento e il formato dei dati. Puoi anche configurare le regole di trasformazione dei dati se necessario.

  8. Procedi con la verifica il catalogo: Facebook verificherà il tuo catalogo per assicurarsi che sia nel formato corretto e contenga tutte le informazioni richieste.

  9. Ora puoi collegare ConnEKTOR al tuo Shop di Facebook. Per farlo segui il VIDEO TUTORIAL

Per collegare Connektor al tuo e-commerce devi attivare il webservice del tuo sito, segui questi passaggi:

  1. Dal pannello di gestione del tuo sito vai in Woocommerce–>Impostazioni–>Avanzate–>API Rest.
  2. Clicca su “Crea una chiave API”.
  3. Lascia le impostazioni di default tranne “Autorizzazioni” che dev’essere impostato a “Leggi” (in modo che il collegamento sia in sola lettura).
  4. Clicca su “Genera chiave API”.
  5. Otterrai così la “Chiave utente” e l’ “Utente nascosto”, copiali subito, li dovrai inserire in Connektor quando ti verranno richiesti.
  6. Queste credenziali in Connektor corrispondono a Consumer Key e Consumer Secret

Per collegare Connektor al tuo e-commerce devi attivare il webservice del tuo sito, segui questi passaggi:

  1. Dal pannello di gestione del tuo sito vai in Parametri Avanzati–>Webservice.
  2. Nel box “Configurazione” attiva la voce “Attiva servizio web PrestaShop”.
  3. Clicca in alto a destra su “Aggiungi una nuova chiave di servizio”.
  4. Clicca su “CREA”.
  5. Nella tabella sotto, attiva tutte le caselle sotto la voce “Vedi (GET)”; clicca sull’intestazione di colonna per selezionarle tutte.
  6. Infine clicca su SALVA, in basso a destra.
  7. Copia la chiave di servizio, dovrai inserirla in Connektor quando ti verrà richiesta.
  8. In Connektor, la chiave di servizio, corrisponde a Consumer Key. Lasciare vuota la Consumer Secret.

Come accedere a Connektor :

Per poter utilizzare la nostra piattaforma operativa, è necessario accedervi tramite il link che riceverai via email dopo aver attivato il servizio. Cliccando su di esso, sarai reindirizzato alla pagina di accesso, dove dovrai inserire le tue credenziali (nome utente e password che hai ricevuto via email con il tuo primo acquisto). 

Una volta effettuato l’accesso, troverai tutte le funzionalità e le risorse disponibili sulla nostra piattaforma operativa. Potrai navigare tra le diverse sezioni del sito, accedere alle tue informazioni personali e alle impostazioni del tuo account.

In caso di problemi o domande sull’utilizzo della piattaforma, non esitare a contattare il nostro servizio di supporto clienti per ricevere assistenza.

Puoi accedere alla piattaforma anche cliccando QUI

KNOWLEDEGE BASE

Per poter utilizzare la nostra piattaforma operativa, è necessario accedervi tramite il link che riceverai via email dopo aver attivato il servizio. Cliccando su di esso, sarai reindirizzato alla pagina di accesso, dove dovrai inserire le tue credenziali (nome utente e password che hai ricevuto via email con il tuo primo acquisto). 

Una volta effettuato l'accesso, troverai tutte le funzionalità e le risorse disponibili sulla nostra piattaforma operativa. Potrai navigare tra le diverse sezioni del sito, accedere alle tue informazioni personali e alle impostazioni del tuo account.

In caso di problemi o domande sull'utilizzo della piattaforma, non esitare a contattare il nostro servizio di supporto clienti per ricevere assistenza.

Puoi accedere alla piattaforma anche cliccando QUI

Per attivare Google Merchant, segui questi passaggi:

  1. Crea un account Google Merchant: vai su merchants.google.com e fai clic su "Inizia ora" per creare un account.

  2. Configura le impostazioni dell'account: segui le istruzioni per fornire le informazioni sul tuo business e sulla posizione in cui vendi i tuoi prodotti.

  3. Seleziona "Carica articoli" nel menu: una volta effettuato l'accesso al tuo account Google Merchant, seleziona "Carica articoli" dal menu a sinistra.

  4. Seleziona "Utilizza un feed di prodotto fornito tramite URL": nella schermata successiva, seleziona l'opzione "Utilizza un feed di prodotto fornito tramite URL".

  5. Fornisci l'URL del tuo feed di prodotto: inserisci l'URL del tuo feed di prodotto nel campo previsto. Assicurati che il feed di prodotto sia nel formato corretto e contenga tutte le informazioni richieste da Google Merchant.

  6. Configura le impostazioni del feed di prodotto: seleziona le impostazioni del feed di prodotto, come la frequenza di aggiornamento e il formato dei dati. Puoi anche configurare le regole di trasformazione dei dati se necessario.

  7. Verifica il feed di prodotto: Google Merchant verificherà il tuo feed di prodotto per assicurarsi che sia nel formato corretto e contenga tutte le informazioni richieste.

  8. Pubblica i tuoi prodotti: una volta che il tuo feed di prodotto è stato verificato, i tuoi prodotti saranno pubblicati su Google Shopping e sarai pronto a iniziare a pubblicizzare i tuoi prodotti.

Guarda il nostro video per sapere come collegare il tuo account Google Merchant al nostro servizio.

VIDEO GUIDA

Per attivare Facebook Shop, segui questi passaggi:

  1. Crea una Pagina Facebook per la tua attività: se non ne hai già una, crea una Pagina Facebook per la tua attività.

  2. Configura la Pagina Facebook: aggiungi le informazioni sulla tua attività e carica una foto del profilo e una copertina.

  3. Connettiti al tuo account Facebook Business Manager: accedi al tuo account Facebook Business Manager e assicurati di avere i permessi di accesso necessari per la Pagina Facebook della tua attività.

  4. Aggiungi il catalogo di prodotti: dal menu a sinistra di Facebook Business Manager, seleziona "Catalogo" e fai clic su "Aggiungi catalogo".

  5. Seleziona "Usa una fonte dati esistente": nella schermata successiva, seleziona "Usa una fonte dati esistente" e scegli "URL" come tipo di fonte dati.

  6. Fornisci l'URL del tuo feed di prodotto: inserisci l'URL del tuo feed di prodotto nel campo previsto. Assicurati che il feed di prodotto sia nel formato corretto e contenga tutte le informazioni richieste da Facebook.

  7. Configura le impostazioni del catalogo: seleziona le impostazioni del catalogo, come la frequenza di aggiornamento e il formato dei dati. Puoi anche configurare le regole di trasformazione dei dati se necessario.

  8. Verifica il catalogo: Facebook verificherà il tuo catalogo per assicurarsi che sia nel formato corretto e contenga tutte le informazioni richieste.

  9. Crea le tue campagne pubblicitarie: una volta che il tuo catalogo è stato verificato, puoi iniziare a creare le tue campagne pubblicitarie su Facebook Ads utilizzando i prodotti del tuo catalogo.

Guarda il nostro video per sapere come collegare il tuo account Facebook Shop al nostro servizio.

VIDEO GUIDA

Nel portale operativo, per poter gestire le tue preferenze e i tuoi dati devi sbloccare le tabelle cliccando la matitina nella banda superiore gialla della tabella.

 

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INFORMAZIONI

Se hai dei dubbi o vuoi richiedere maggiori informazioni sulle caratteristiche di ConnEKTOR, contattaci qui! 

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